よくある質問

◆ご入場について

 

Q.子どもだけで入れますか?

A.お子様だけでのご入場はできません。
カブッキーランドでは、親子で一緒に遊ぶ経験を通して楽しさや喜びの感情を共有し、親子の信頼関係を強くするお手伝いもしたいと考えています。また、ご自分のお子様の安全管理は保護者の方にお願いしております。そのため、必ずおとなの方とご一緒にご入場いただいております。

 

Q.おとな1名で入場できる子どもは何名ですか?

A.安全管理上、おとな1名様につきお子様3名様までとさせていただきます。

 

Q.大人の交代はできますか?

A.交代する際は別途入場料をいただきます。

 

Q.途中退場できますか?

A.大人の方がトイレをご利用される場合に限り入退場可能です。退場の際には、必ずお子様とご一緒に行動をしていただくようにお願いします。

 

 

◆飲食について

 

Q.中で食事をするスペースはありますか?

A.すくすくひろば内では、アメやガムを含めてお食事はご遠慮いただいております。ただし、オリエンテーションルームでは、水分補給や軽食程度の飲食が可能です。また、通路にお飲み物の自動販売機をご用意しておりますので、自動販売機近くの決められた場所にてお召し上がりください。

 

Q.場内で写真撮影やビデオ撮影はできますか?

A.可能ですが、撮影だけでなく、ご一緒に遊ぶ時間も大切になさってください。また、周囲のお子様が写る場合には十分な配慮をお願いします。

 

 

◆対象年齢について

 

Q.赤ちゃんでも遊べますか?

A.6ヶ月の赤ちゃんから入場可能です。赤ちゃん専用の「にこにこゾーン」もご用意しておりますので、安心して遊ぶことができます。また、エアトラックやサイバーホイールなどダイナミックなあそび道具でも、保護者の方と一緒に楽しく遊ぶ方法をプレイリーダーがお伝えします。

 

 

◆イベントについて

 

Q.イベントに参加したいのですが、予約は必要ですか?

A.予約が必要なイベントと、必要ではないイベントがあります。詳しくはWebサイトやSNS、お電話などでご確認ください。予約が必要なイベントについては、直接受付にお越しいただくか、お電話やWebサイトのお問い合わせフォームなどから予約をお願いします。

 

 

◆育児相談のご利用について

 

Q.予約が必要ですか?

A.予約優先とさせていただきますが、予約がなくても可能な場合もありますので、お気軽にお尋ねください。

 

 

◆その他

 

Q.団体利用はできますか?

A.はい。ただし、お子様が20名以上の場合は事前に予約が必要です。詳しくは団体利用についてをご覧ください。

 

Q.場内に荷物を持ち込むことはできますか?

A.場内に鍵付きロッカー(無料)がありますので、荷物はなるべくそちらに入れてください。尖ったもの(鍵など)をお持ちの場合は、遊具を破損する恐れがありますので、特にご注意ください。

 

Q.授乳室やおむつ換えコーナーに男性が入っても大丈夫ですか?

A。はい。遠慮なくご利用ください。念のため、入場する際には空室かどうかをご確認ください。

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